11月27日上午，宿舍管理服务中心召开了值班员培训会，办公室人员及全体值班员参加会议。
会上，宿舍管理服务中心主任王霞冬阐述了值班员工作的重要性，并希望每位值班员能在岗位上发挥自身优势，挥之所长，弥之所短，用热心、诚心、爱心为学生做好各项服务工作。副主任周彩虹详细讲解了值班员的岗位职责和应知应会内容。她强调，每位值班员都应熟悉了解本楼宇寝室入住学生的人数、年级、专业等各类信息，提高业务知识和处事能力，同时要重点关注每年的送旧迎新工作，严格按照程序办事，做到一丝不苟、有条不紊；要学会独立应对突发事件，熟记相关部门的电话号码，遇事沉着冷静、不慌乱，认真做好各项信息记录和信息传递。安全与监控主管岳水英带领大家学习了《宿舍管理服务中心非编员工日常考核管理办法》，指出将从劳动纪律、岗位职责、楼宇安全、工作表率等方面对值班员进行考核，以此增强大家的工作责任心，提高服务水平。
最后，校安保处丁伟老师就如何正确使用消防逃生包和楼内消防报警系统等事项给全体值班员进行了现场培训。
通过此次值班员培训，全体值班员对工作流程有了更深入的了解。良好的学风建设离不开良好的生活环境，全体宿管值班员将把“服务育人”的宗旨牢记心间，为学生创建一个安全、文明、温馨、和谐的住宿环境。
