10月8日,后勤服务有限公司为校内商铺新设的“健康码”正式上线。
每个商铺“健康码”上都标有店名和具体的营业时间,师生通过手机扫描上面的二维码,即可进入“健康码”反馈页面,在该页面不仅可以看到该商铺的店面照片和地理位置,而且可以看到商铺的主要经营范围。同时,在反馈页面下方各有5条具体反馈打分项,师生可以从商品种类、商品价格、商品质量、工作人员服务质量、店内店外卫生及整体环境这五个方面对此商铺进行星级打分,打分范围为一颗星至十颗星,此外在反馈页面的第六条也可写下对商铺的具体建议和意见。
校内商铺“健康码”分为“绿码”、“黄码”、“红码”三种类型,绿码为优秀,黄码为一般,红码为较差。“健康码”的颜色综合来源于公司检查人员每月对商铺的考核结果和广大师生的反馈意见。
服务在我心,满意在您心。此次校内商铺“健康码”的实施,不仅能使广大师生清晰了解到每家商铺的经营信息,而且为广大师生提供了“专属反馈通道”,可对每家商铺实行一对一、点对点的反馈评价。此项暖心服务有助于更加快速、有效地将反馈内容传达给商铺经营者及工作人员,从而进一步了解师生的意见和建议、更好地为广大师生服务。