为了更好地贯彻实施校党委关于开展“师生员工大走访、红船精神大宣讲、思想观念大解放”的活动,12月中旬起,宿舍管理服务中心办公室人员分别对越秀、梁林校区的师生员工进行了大走访活动,广泛听取师生员工的意见和建议。
大走访主要包括部门满意度、存在的缺陷与不足等内容。走访过程中,被访人员普遍对宿舍管理服务中心的工作表示满意;针对学生反映突出的空气源热水供应时间较短、水温偏低,宿舍晒衣场较少等问题,走访人员都逐一做好解释并做好记录。走访完毕后,针对被访师生员工和相关部门提出的意见建议,宿管办公室人员进行了归纳汇总,并制定了整改方案。
通过此次大走访活动,宿舍管理服务中心进一步明确了工作目标,将以大走访中收集到的问题作为工作重点,加强部门管理,加大培训力度,狠抓落实,不断提高服务质量和管理水平;利用现有网络平台,建立长效交流机制,加强与广大师生员工的沟通联系;自觉接受师生监督,虚心听取师生意见,切实解决问题;加强部门间的沟通合作,坚持以学生为本,为师生提供优质服务。