10月30日，浙江省教育后勤基建协会物业管理专业委员会全省高校会务服务工作在杭州电子科技大学召开。我校后勤服务有限公司物业服务部会议服务主管张怡、茶水服务工作人员周小英参加会议。
浙江省教育后勤基建协会物专会主任、杭州电子科技大学后勤服务中心党委书记、主任王劲峰，浙江省教育后勤基建协会物业管理专业委员会执行秘书王术海分别致欢迎词。
高校会务领域的专家们围绕高校会务服务开展专题培训。其中，杭州电子科技大学副教授、国际注册高级礼仪培训师兼国际礼仪认证专家委员赵蓉，带来了关于《职业形象塑造与常用交往礼仪》的精彩讲解；浙江大学后勤集团教科服务中心主任何蕾春则结合自身实践经验，就会议服务标准化、会议管理的提升等方面进行了经验分享。
此次学习，我校后勤服务有限公司参会代表秉持以解决实际问题为导向的理念，全身心投入其中，收获颇丰。在后续工作中，我们将精准把握职业形象塑造的标准，从着装搭配到仪态举止，都力求专业得体，充分展现良好精神风貌；熟练掌控交往礼仪的核心要点，无论是日常交流还是正式场合交际，都要做到恰到好处，进而构建和谐融洽的人际关系；深度明晰会议全过程管理的各项细节，从前期周全细致的筹备工作、会议进程的精准把控，到会后及时有效地反馈跟进，抓住关键控制点，确保会议顺利推进，同时领悟背后的原理以便灵活运用。我们坚持带着问题学习，推动能力实现有效转化，结合自身岗位特性探索适配的工作方法。对标先进找差距、补短板，构建内外兼修的服务标准体系，既注重外在行为规范，又强化内在素养提升。未来，我们将把所学知识充分融入日常工作，以高标准、零差错的标准严格要求自己，不断提升会务服务质量，为学校的发展和师生的满意全力以赴，让此次培训的价值在工作中得到充分彰显。
